2015年3月25日 星期三

和好



書的開首說, 「聽得明白才叫溝通」. 但, 只有行為的表達才叫溝通成功. 老師叫學生努力讀書, 考試會得好成績. 每個學生都明白這個道理, 但有多少個真的努力讀書? 發白日夢的, 蹺課的... 最後考試肥佬, 這是成功溝通的結果? 

2015年3月8日 星期日

洋相


成書於1990, 很多年前了, 很有名的一本書, 才知道蕭芳芳不單是一個明星, 對禮儀也有認識. 

2015年3月2日 星期一

工作不只是工作


看完這書, 覺得日本人很認真, 很仔細, 國民的質素高, 不過太形式化就很累了. 

此書是說工作時要注意的禮儀, 形象細節及如何待人接物.